Политика конфиденциальности
Редакция от 18 октября 2026 г.
1. Оператор персональных данных
Этот онлайн-каталог товаров работает на платформе «Солнце» (solnce.shop) и открывается как сайт на её поддомене или как мини-приложение в мессенджере Telegram. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Силкин Владимир Владимирович (ИНН 260710069339, ОГРНИП 326470400115592), владелец платформы. Политика едина для всех каталогов платформы. По любым вопросам о данных можно обратиться по контактам в конце страницы.
Дальше в тексте: каталог — онлайн-каталог товаров, который вы открыли; владелец каталога — тот, кто его ведёт и продаёт свои товары (в Публичной оферте — Заказчик); посетитель — тот, кто просматривает каталог.
2. Данные посетителей каталога
- Telegram ID — числовой идентификатор аккаунта, сохраняется при входе через Telegram. Нужен для входа и избранного: список отмеченных товаров привязан к нему и сохраняется между визитами. Имена, фамилии и никнеймы не хранятся.
- Кука anon_id — случайный идентификатор, присваивается браузеру, чтобы различать посетителей в статистике.
- Служебные куки входа и сессии — хранят факт входа; живут только в вашем браузере, в нашу базу не записываются. Любые куки можно удалить в настройках браузера — каталог продолжит работать, потребуется лишь заново войти.
- События использования каталога — его открытие, просмотр карточек товаров, нажатия «Заказать», отметки «Избранное» и «Поделиться» — с привязкой к Telegram ID или anon_id и временем события. По ним владелец каталога видит посещаемость каталога и число посетителей.
Мы обрабатываем эти данные, чтобы работали вход и избранное, то есть функции, которыми вы сами пользуетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», далее — Закон о персональных данных), и чтобы понимать, как пользуются каталогами, и улучшать их — при условии, что этим не нарушаются ваши права (п. 7 ч. 1 ст. 6 того же закона).
3. Данные покупателей
Если в каталоге можно оформить заказ, при оформлении дополнительно обрабатываются:
- Имя и телефон — для службы доставки и связи по заказу.
- Электронная почта — для чека и сообщений о заказе.
- Адрес доставки или выбранный пункт выдачи.
- Сведения о заказе — состав, сумма, статусы оплаты и доставки, трек-номер.
- Telegram ID — если заказ оформлен в мини-приложении: чтобы заказ был виден в вашем аккаунте и приходили сообщения о нём.
Основание обработки — заключение и исполнение договора купли-продажи по инициативе покупателя, стороной которого он является (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Договор покупатель заключает с владельцем каталога — продавцом; его реквизиты указаны в оферте на странице «Оферта» каталога. Сообщения о заказе в Telegram не содержат имени, телефона и адреса.
4. Данные владельца каталога
Если вы — владелец каталога: подключили его к платформе и оформили подписку, — дополнительно обрабатываются:
- Адрес электронной почты, указанный при оформлении подписки. По нему поступившая оплата связывается с вашим каталогом, а платёжный сервис направляет вам письма о списаниях.
- Идентификатор аккаунта Telegram, с которого оформлена подписка, — числовой; по нему видно, кто именно из управляющих каталогом дал согласие. Имя, фамилия и никнейм не сохраняются.
- Запись о согласии на автоматические списания — дата и время, адрес почты, редакции принятых документов, сумма и периодичность, IP-адрес и сведения о браузере. Хранится как подтверждение того, на что именно вы согласились.
- Сведения о платежах — сумма, дата и служебные параметры уведомления платёжного сервиса. Данные банковской карты нам не передаются и у нас не хранятся.
Основание обработки — исполнение договора с вами (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных; Публичная оферта) и требования законодательства к подтверждению согласия на регулярные списания.
5. Передача данных
Мы не продаём данные. Доступ к ним имеют инфраструктурные подрядчики (хостинг, база данных), действующие по договорам с нами и обязанные не раскрывать данные, — исключительно в объёме, необходимом для работы сервиса. Платежи проводит ООО «Робокасса» (ИНН 5047063929): ему передаётся адрес почты плательщика, оно же принимает данные карты и формирует чек. Государственным органам данные могут передаваться в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Для исполнения заказа данные покупателя передаются: службе доставки СДЭК — имя, телефон, электронная почта, адрес доставки или пункт выдачи, состав отправления; продавцу — все данные заказа, чтобы он собрал и отправил товар и ответил на обращения покупателя; ООО «Робокасса» — электронная почта и состав заказа для кассового чека.
Владелец каталога видит статистику по своему каталогу: сколько человек его открывали, какие товары смотрели, сколько раз нажимали «Заказать». Это сводные числа — идентификаторы и история отдельного посетителя ему не показываются.
6. Где хранятся данные
Все данные, о которых говорит эта политика, хранятся и обрабатываются в России: и база данных, и серверы приложения, на которых работают каталог и его мини-приложение в мессенджере Telegram, и хранилище загруженных фотографий размещены в российских дата-центрах.
Так выполняется требование закона о локализации: собирать персональные данные граждан России в базы, находящиеся за пределами страны, запрещено (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных).
7. Защита, хранение и удаление
Мы ограничиваем доступ к данным, используем защищённое соединение и принимаем необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или утраты данных.
Данные хранятся, пока они нужны для целей, перечисленных выше, после чего удаляются.
Вы вправе запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, направив обращение по контактам ниже. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения; если для ответа нужно больше времени, мы предупредим вас и продлим срок не более чем на 5 рабочих дней (ст. 20 Закона о персональных данных).